快递二次收费违法，侵犯了消费者权益。依据《消费者权益保护法》，快递二次收费未告知，转嫁费用，损害消费者利益，属违约行为，严重时可影响消费者信任和行业秩序。
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快递二次收费违法。处理方式：1.与快递公司协商退费；2.协商无果，向消费者协会投诉，请求调解；3.仍无法解决，向市场监管部门举报，或提起民事诉讼，要求赔偿。
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处理快递二次收费，可投诉举报或诉讼。建议先与快递公司协商，无果后向消费者协会投诉或市场监管部门举报，必要时提起民事诉讼，根据具体情况选择合适方式。

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