孩子在商场受伤后，家长有权索赔。具体方式和金额，取决于商场是否尽到安全保障义务及过错程度。若商场未尽此义务致伤，家长可索赔医疗费、护理费等；若商场已尽合理保障义务，孩子受伤系自身或监护人原因，商场可能不担责或减轻责任。
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孩子在商场受伤索赔，需注意以下法律风险：1、证据链不全：若家长未及时收集商场监控、目击者证言等关键证据，可能无法证明商场未尽安全保障义务。例如孩子因地面湿滑摔倒，家长未拍湿滑地面及无警示标志的照片，商场又以监控损坏为由无法提供录像，就难以证明商场过错。2、诉讼时效：索赔诉讼时效为三年，自知道或应当知道权利被侵害时起算。若三年后才起诉且无中止、中断情形，法院可能驳回请求，导致无法获赔。
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孩子在商场受伤索赔，特殊情况会影响处理结果：1、家长监护不力：若因家长未尽监护职责（如让年幼孩子独自在危险区域玩耍）致伤，商场可能减轻或免除责任。例如家长任由孩子攀爬无保护措施的高处设施摔伤，商场责任会相应减少。2、第三人侵权：若孩子被其他顾客推倒等第三人行为致伤，根据法律，第三人承担侵权责任，商场仅在未尽安全保障义务时承担补充责任。此时需先向第三人索赔，不足部分由商场补充赔偿。3、商场已警示危险：若商场对危险区域设明显警示标志并采取合理防护措施，家长仍让孩子进入致伤，商场可能不担责。例如商场在施工区域设“禁止入内”标识和围挡，家长无视警示带孩子进入致伤，商场通常无需担责。
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孩子在商场受伤索赔的法律依据主要是《中华人民共和国民法典》。《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定：“宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。”孩子在商场受伤时，商场作为公共场所管理者，若存在地面湿滑未警示、设施损坏未维修等未尽安全保障义务的情形，就符合该法条适用条件，应承担相应侵权赔偿责任。

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